南寧機場保障無成人陪伴兒童人數創單日歷史新高

中國民航網 通訊員林琳報道:一年一度的暑運已經拉開帷幕,隨著全國各地中小學陸續放假,南寧機場無成人陪伴兒童(以下簡稱:無陪兒童)激增。7月3日,南寧機場保障無陪兒童人數達到115人(出港58人、進港57人),創下南寧機場無陪兒童單日保障人數歷史新高。

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在南寧機場“七色花·向陽花”服務班組哥哥姐姐們的耐心引導和悉心照顧下,獨自乘機的小朋友們最初拘謹的臉上慢慢綻放出了燦爛的笑容。雖然沒有大人陪伴,他們的旅程并不孤單。

南寧機場地勤服務部高度重視暑運保障工作,結合歷年保障經驗,提前部署、精心組織,一是增加并和合理調配保障人員,全面提升無陪兒童乘機手續辦理效率;二是提前開展無陪兒童保障服務專項培訓,重點強調了服務要點和環節,確保無陪兒童順暢出行;三是加強保障監控,各保障單位通力配合,為無陪兒童提供辦理乘機手續、安檢、登機一站式貼心服務。

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暑運期間,南寧機場地勤服務部將持續優化服務細節,致力特殊旅客溫馨服務,不斷提升服務品質,用真情服務為旅客出行保駕護航。

溫馨提醒:

1.無陪兒童的年齡范圍:航空運輸開始之日年滿5周歲但不滿12周歲;

2.由于航空公司標準和飛機的機型不同,每個航班接收無陪兒童有人數限制,請家長在購票時提前向航空公司申請;

3.乘機當天,無陪兒童的家長須攜帶兒童有效證件,如身份證、戶口簿等到機場愛心值機柜臺填寫《特殊旅客服務申請單》,辦理好乘機手續??紤]到航班延誤問題,請家長們在無陪兒童乘坐的航班起飛后再離開機場。


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