精準實施“一日一圖”全力增運補欠

7月1日,為期62天的鐵路暑運拉開帷幕。中國鐵路武漢局集團有限公司精準實施“一日一圖”,滿足學生、探親訪友、旅游觀光等客流增長的需要,促進暑運增收補欠。

暑運期間,武漢局集團公司加開直通臨客9對,恢復開行淡季停運客車3對,加開管內臨客5對;重點抓好動車組客流組織,建立動車組運用分析制度,大力挖掘周末動車組潛力,有效增加周末運能供給。他們利用大數據加強客流趨勢分析研判,根據市場需求及時調整列車開行方案,實現有流開車、應開盡開。

該局集團公司科學安排動車組運用和檢修,壓縮檢修備用數量,對普速客車采取壓縮廠段修數量、車底套用等措施,提高車輛使用效率。暑運期間,高鐵、客運專線、普速線路均實行高峰運行圖。

該局集團公司大力倡導用心服務和有溫度服務,進一步提升臥具備品、環境衛生、飲水供應等服務水平;深化以客服中心為平臺、以站車協同服務為抓手的重點旅客服務工作,做好商務座、重點旅客、兒童娛樂、軍人候車區和哺乳室“四區一室"建設,強化車站服務臺、綜合服務中心功能建設,落實重點旅客預約服務。

(文/唐明輝)


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